Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Kami di mpo300 menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasDasar Privasi SelamatAkses di Wilayah DisokongSokongan Bahasa MelayuPengurusan Data Bertanggungjawab
mpo300 Buka dan Fahami Hak Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan terma akaun atau dasar privasi. Kami beroperasi setiap hari dan memberikan respons dalam masa nyata untuk isu undang-undang segera.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Setiap e-mel berkaitan terma dan hak pengguna diuruskan oleh pasukan khusus yang membalas dalam tempoh dua puluh empat jam.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram mpo300 untuk menerima kemas kini terma dan perubahan dasar secara langsung ke peranti anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse Cara Kami Lindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami di mpo300. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan proses transaksi, memastikan maklumat anda tidak pernah terdedah kepada pihak ketiga tanpa kebenaran…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta komunikasi platform yang anda pilih.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman browsing anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah yang tersedia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa izin.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi e-mel sokongan kami. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

mpo300 melantik pegawai dalaman untuk mengawasi pematuhan dasar privasi. Sebarang kebimbangan serius berkaitan perlindungan data boleh ditujukan terus kepada pegawai ini melalui saluran e-mel khusus.

Semak Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan hak pengguna, dasar privasi dan syarat penggunaan platform mpo300. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Anda mesti berumur yang memenuhi syarat undang-undang di wilayah anda dan berada di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang transaksi diproses.

Semua data disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang.

Kami akan menghantar notis kemas kini ke e-mel akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu oleh anda.

Ya, transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX juga tertakluk pada terma perkhidmatan penyedia pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca syarat mereka sebelum membuat sebarang transaksi.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau saluran Telegram kami. Pertanyaan berkaitan undang-undang dan privasi dikendalikan oleh pasukan khusus yang memberikan maklum balas dalam dua puluh empat jam.

Akses tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan setempat anda sebelum menggunakan platform kami.